Preguntas frecuentes

 

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¿Cómo puedo canjear mi Cheque regalo?

Puedes realizar el canje:

  • Por Internet: entra en www.teatreaurora.cat y accede a la compra del espectáculo y/o abonos que quieras. En la pantalla del resumen del pedido, introduce el código del cheque regalo en la casilla correspondiente.
  • Por teléfono: llamando al 93 805 00 75 los jueves laborables de 13h a 14h.
  • En la taquilla del teatro: hay que llevar el cheque regalo en el móvil. Abierta desde una hora antes de cada representación.

 

¿Qué puedo comprar con mi Cheque regalo?

Puedes canjear tu Cheque regalo por cualquier espectáculo y/o abono del Teatre de l'Aurora.

 

¿Tengo que llevar el Cheque regalo si quiero canjearlo en la taquilla del teatro?

Sí. Si quieres canjear tu cheque regalo presencialmente, es imprescindible llevarlo en un dispositivo móvil a la taquilla del Teatre de l'Aurora (abierta desde una hora antes de cada representación).

 

¿Qué ocurre si el coste de las entradas o el abono adquiridos con el Cheque regalo es inferior al valor del Cheque regalo?

Si el coste de la compra es inferior al importe del Cheque regalo, la diferencia quedará acumulada en el código del cheque y tendrá la misma fecha de caducidad que el cheque. Es importante conservar el cheque hasta agotar el importe total. 

 

¿Cuándo caduca mi Cheque regalo?

Todas las modalidades de Cheques regalo de 20 €, 30 €, 50 € y 60 € caducan al cabo de un año de la fecha de la compra (el Cheque regalo lleva impresa la fecha de validez en el mismo cheque y también la podrás ver en tu zona personal en la web de compra de entradas del teatro). Todos los cheques son canjeables en cualquier momento, durante la validez del cheque, por cualquier espectáculo y/o abono a la venta del Teatre de l'Aurora. Si el coste de la compra es inferior al importe del Cheque regalo, la diferencia quedará acumulada en el código del cheque y tendrá la misma fecha de caducidad que el cheque.

 

¿Qué debo hacer si quiero comprar un Cheque regalo como regalo de empresa?

Primero, compra el cheque:

  • Por Internet: www.teatreaurora.cat.
  • Por teléfono: 93 805 00 75 (jueves laborables de 13h a 14h).
  • En la taquilla del teatro: abierta desde una hora antes de cada representación.

Puedes enviar cada Cheque regalo a tus trabajadores y personalizarlo con el nombre de tu empresa en una fecha señalada, como por ejemplo por Navidad o en un cumpleaños especial.